Hast du Probleme dich in Deinem Konto anzumelden?
Wenn du dich mit deinem aktuellen Passwort nicht in dein Konto einloggen kannst, empfehlen wir dir folgende Lösungsansätze:
- Bitte lösche zunächst alle Internet-Cookies für unsere Seite und versuche dich erneut einzuloggen.
- Falls dies nicht funktioniert, überprüfe bitte, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendest.
- Zudem kannst du dein Passwort über die "Password vergessen"-Seite zurückzusetzen. Im Anschluß wird dir ein neues Passwort an deine E-Mail-Adresse geschickt.
- Wenn du nicht innerhalb weniger Minuten ein neues Passwort erhältst, schaue bitte in deinen Spam- oder Ablage-E-Mailpostfach nach, ob die betreffende E-Mail eventuell dorthin umgeleitet wurde.
- Falls du immer noch nicht einloggen kannst, informiere uns bitte, so dass wir manuell ein neues Passwort für dich festlegen können.