Kann PDF-Datei nicht drucken

Probleme beim Drucken Ihrer PDF-Datei?

 

Wenn es Probleme beim Drucken Ihrer PDF-Datei gibt, empfehlen wir Ihnen zunächst zu überprüfen, ob das Produkt nicht druckgeschützt ist.  Sie können die Produktbeschreibungsseite für dieses Produkt überprüfen und wenn es druckgeschützt ist, sehen Sie einen Hinweis im Abschnitt Produktinformationen auf der rechten Seite der Seite.

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Wenn ein Produkt druckgeschützt ist, Sie aber der Meinung sind, dass es druckbar sein sollte - lassen Sie es uns bitte wissen und wir können beim Verlag nachfragen, ob das Produkt druckbar sein sollte.

 

Vorausgesetzt, die Datei ist nicht druckgeschützt, gibt es noch ein paar andere Dinge, die Sie überprüfen können:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Druckertreiber auf dem neuesten Stand ist und aktualisieren Sie ihn gegebenenfalls auf die neueste Version für Ihren Computer. 
  2. Möglicherweise müssen Sie auch Ihren Adobe Reader aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihren aktuellen Adobe Reader vollständig zu deinstallieren und dann die neueste Version als Neuinstallation herunterzuladen und zu installieren. Sie können die neueste Version hier erhalten - Adobe Reader Download.
  3. Es kann auch hilfreich sein, die Datei erneut herunterzuladen, um sicherzustellen, dass Sie keinen fehlerhaften Download erhalten haben.

Wenn Sie immer noch nicht drucken können, lassen Sie uns bitte den Titel des Produkts, Ihre Bestellnummer und den Fehler, den Sie sehen (ein Bildschirmfoto kann sehr hilfreich sein), wissen und wir können weitere Untersuchungen durchführen.

 

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