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Rezensionen sind für unsere Kunden und Verlage sehr wertvoll, denn sie helfen den Kunden, Produkte zu finden, die für sie oder ihre Spielgruppe geeignet sind, und sie geben den Verlagen Feedback, mit dem sie ihr Angebot verbessern können. Bewertungen bieten oft Informationen, die du auf der Seite mit der Produktbeschreibung nicht findest, und geben dir ein Gefühl dafür, wie gut ein Titel bei den Käufern ankommt.
Deine Bewertung sollte deine Gefühle über das Produkt und die Aspekte, die dir gefallen oder nicht gefallen haben, sowie alle Erkenntnisse enthalten, die anderen bei ihrer Kaufentscheidung helfen könnten. Bewertungen sollten nicht dazu verwendet werden, Probleme mit der Anzeige des Produkts oder dem Kauf-/Downloadprozess zu melden. Wenn du eines dieser Probleme hast, benutze bitte den Knopf "Kontakt" unten auf der Seite, um den Kundenservice zu kontaktieren.
Bitte beachte, dass die Verlage nur eine sehr begrenzte Anzahl an Rezensionen zulassen. Wir würden es als Missbrauch des Bewertungssystems betrachten, wenn ein Verlag Bewertungen zu seinen eigenen Titeln auf der Website hinterlässt. Ebenso würde es als Missbrauch des Marktplatz-Bewertungssystems angesehen werden, wenn Personen, die eine berufliche Beziehung zu diesem Verlag haben (z. B. Autoren, Illustratoren usw.), Rezensionen zu dessen Titeln hinterlassen, insbesondere zu Titeln, an denen sie mitgewirkt haben. Niedrige Bewertungen von Titeln konkurrierender Verlage zu hinterlassen, wird ebenfalls nicht geduldet. Das Bewertungssystem soll nur die Meinungen von unabhängigen Kunden erfassen. Wir überprüfen regelmäßig den Missbrauch von Rezensionen und haben Verlage wegen eines solchen Missbrauchs von unserem Marktplatz ausgeschlossen.
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Du kannst auch gerne einen Diskussionspunkt für Produkte hinterlassen, die du auf unseren Seiten gekauft hast. Die Funktion "Produktdiskussion" findest du am Ende jeder Seite mit einer Produktbeschreibung in der mittleren Spalte - vergewissere dich einfach, dass du auf der Registerkarte "Diskussionen" bist. Diese Notizen werden direkt an den Verlag geschickt und zusätzlich in die Sektion "Diskussion" aufgenommen.
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Du kannst deine Diskussionsbeiträge bis zu zehn Minuten nach dem Verlassen bearbeiten, du kannst sie jederzeit löschen. Um einen Diskussionsbeitrag zu bearbeiten oder zu löschen, suche deinen Beitrag und finde die Symbole Löschen und Bearbeiten auf der rechten Seite deines Beitragsfensters. Klicke einfach auf ein Symbol, um deinen Diskussionsbeitrag zu bearbeiten oder zu löschen:
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Wenn du ein Produkt auf unserer Website gekauft hast, kannst du es gerne bewerten und 24 Stunden nach deinem Kauf eine Rezension für andere hinterlassen. Um eine Bewertung und Rezension für einen Titel abzugeben, besuche unsere Seite Produkte in der Warteschleife. (Dieser Link wird nicht angezeigt, wenn das Konto mit einem Verlagskonto verbunden ist, da wir es Verlagen derzeit nicht erlauben, Bewertungen auf der Website zu hinterlassen). Du kannst diese Seite auch aufrufen, indem du auf den Link auf der Seite "Dein Konto" klickst (Reiter oben rechts).
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