F: Wie kann ich dich erreichen?
A: Wenn du Probleme mit einer Bestellung bei uns hast, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden hier, oder du kannst den Knopf „Kontakt“ unten links auf jeder Seite der Website verwenden:
F: Beschädigte Artikel?
A: Wir erwarten auf keinen Fall, dass du dich mit einem beim Versand beschädigten Artikel zufriedengeben musst. Wenn du einen beschädigten Artikel bekommst, sag uns bitte Bescheid, dann kümmern wir uns um einen Ersatz.
F: Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
A: Wenn deine Sendungsnummer als zugestellt angezeigt wird, du die Sendung aber nicht erhalten hast, oder wenn die Sendungsverfolgung keine Bewegung anzeigt, sag uns bitte Bescheid, damit wir der Sache weiter nachgehen können.