Bei DriveThruRPG wollen wir, dass du eine reibungslose und angenehme Erfahrung hast. Solltest du aber Probleme haben oder Fragen, die in unseren FAQs und der Hilfe-Dokumentation nicht beantwortet werden, hilft dir unser Partner Relations-Supportteam gerne über unser Webformular weiter.
Schritt-für-Schritt-Anleitung, um den Partner-Support zu kontaktieren:
- So kommst du zum Webformular: Klick einfach auf den Link zum Webformular, um das Kontaktformular zu öffnen. Diesen Link findest du auf unserer Support- oder Kontaktseite.
- Wähle dein Problem aus: Sobald das Formular geöffnet ist, siehst du verschiedene Optionen, aus denen du diejenige auswählen kannst, die dein ursprüngliches Problem am besten beschreibt. Das hilft uns, dein Problem besser zu verstehen und schneller zu lösen.
- Füll das Formular aus: Gib alle wichtigen Infos zu deinem Problem an. Je mehr Infos du uns gibst, desto besser können wir dir helfen. Vergiss nicht, deine Kontaktdaten anzugeben, damit wir uns bei dir melden können.
- Schick dein Formular ab: Nachdem du alle Pflichtfelder ausgefüllt hast, schick das Formular ab. Unsere Leute von Partner Relations schauen sich dein Ticket an und melden sich dann bei dir.
Mehrsprachige Unterstützung
Wir wissen, dass die DriveThru-Partner eine bunte Truppe sind, und bieten deshalb mehrsprachigen Support, um unsere weltweiten Publisher gut zu unterstützen. Schick uns deine Fragen einfach in der Sprache, die dir am besten passt.
Wir sind da, um dir bei allen Problemen oder Fragen zu helfen. Wir wollen, dass du DriveThruRPG ohne Probleme nutzen kannst und Spaß dabei hast. Wenn du noch Hilfe brauchst, schreib uns einfach über unser Webformular.