¿Tu pago se completó pero el pedido no está en tu cuenta?
Nuevo sitio:
Aunque rara vez sucede, a veces tenemos pagos que no se completan correctamente. Si ha realizado un pago y no tiene un pedido completado en su historial de pedidos, utilice el botón Contacte con nosotros (parte inferior izquierda de cada página del sitio) e infórmenos:
- El nombre completo y la dirección de correo electrónico de su cuenta
- Algunos de los títulos de los productos que compró
- El total de su pedido (y en qué divisa)
Le responderemos lo antes posible.
Sitio del legado:
Aunque es raro, de vez en cuando tenemos pagos que no se completan correctamente. Si has realizado un pago y no tienes un pedido completado en tu historial de pedidos, por favor usa el botón Contact Us (en la parte inferior de cada página del sitio) y déjanos saber tu dirección de correo electrónico en tu cuenta y los productos que compraste para que podamos investigar más a fondo.