Souhaitez-vous consulter vos commandes précédentes ?

Vous pouvez télécharger n'importe laquelle de vos commandes précédentes à partir de votre historique de commandes.  Veuillez vous connecter et cliquer sur le onglet Compte en haut de notre page d'accueil, puis cliquez sur un numéro de commande pour afficher les détails de la commande et les liens de téléchargement en haut de la page.

Vous pouvez également utiliser l'outil de recherche de votre Ma bibliothèque pour trouver un lien de téléchargement dans l'historique de vos commandes. Les liens sont également accessibles via le lien « Obtenir maintenant » situé en haut de la page de description du produit.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour télécharger, veuillez nous communiquer votre numéro de commande ainsi que le titre complet et l'Éditeur du produit afin que nous puissions examiner la situation plus en détail.