Il file PDF acquistato non si apre correttamente?
Lettore PDF:
Ci sono diversi programmi gratuiti che puoi usare per visualizzare i nostri file PDF, ti suggeriamo di utilizzare Adobe Reader per visualizzare i tuoi PDF.
Il PDF non si apre:
Se hai acquistato un prodotto PDF che non si apre correttamente, potrebbe essere un problema con un carattere e potresti aver bisogno di aggiornare il tuo Adobe Reader. Ti suggeriamo di disinstallare completamente la tua versione attuale e quindi scaricare e installare la versione più recente come nuova installazione. Puoi ottenere la versione più recente qui - Adobe Reader Download. Disinstallare tutte le versioni precedenti e installare la versione più recente dovrebbe consentirti di aprire il file.
Provi a scaricare un nuovo file:
Se ciò non funziona, potresti voler provare a scaricare una nuova copia del tuo file solo per assicurarti di non aver ottenuto un download corrotto.
Non si apre ancora?
Se nessuna delle due opzioni funziona, la preghiamo di contattarci utilizzando il link Contatti nella parte inferiore sinistra di ogni pagina dell'account. Ci faccia sapere:
- Il suo numero d'ordine
- Il titolo del prodotto
- Una breve descrizione dell'errore che sta riscontrando (uno screenshot può essere molto utile).
Da lì potremo cercare una soluzione e la ricontatteremo il prima possibile.