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Se c'è stato un errore nella stampa del prodotto o qualcosa che si è verificato durante la spedizione, si rivolga al Servizio Clienti e ci invii quanto segue:
- Foto del problema insieme a una foto dell'imballaggio (se danneggiato).
- I numeri di serie per il libro. I numeri di serie si trovano sul retro dell'ultima pagina del libro stampato. Sarà una combinazione di lettere e numeri (esempio 123456ab12345c). I numeri saranno leggermente diversi se il libro è stato stampato negli Stati Uniti o nel Regno Unito. Nelle immagini seguenti, il numero di serie è il numero in basso:
Esempio di numero di serie del Regno Unito:
Esempio di numero di serie degli Stati Uniti:
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