Impossibile stampare il file PDF

Hai problemi a stampare il tuo file PDF?

 

Per i problemi di stampa del tuo file PDF, ti suggeriamo innanzitutto di verificare che il prodotto non sia disabilitato alla stampa.  Puoi controllare la pagina di descrizione del prodotto per verificare se è disabilitato alla stampa. In caso affermativo, vedrai una nota nella sezione Informazioni sul prodotto sul lato destro della pagina.

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Se un prodotto è disabilitato alla stampa, ma ritieni che dovrebbe essere stampabile, faccelo sapere e possiamo contattare l'editore per verificare se il prodotto dovrebbe essere stampabile.

 

Assumendo che il file non sia disabilitato alla stampa, ci sono altre due cose che puoi controllare:

  1. Assicurati che il driver della stampante sia aggiornato e, se non lo è, aggiornalo alla versione più recente per il tuo computer. 
  2. Potrebbe essere necessario anche aggiornare Adobe Reader. Ti suggeriamo di disinstallare completamente la tua versione corrente di Adobe Reader e poi scaricare e installare la versione più recente come nuova installazione. Puoi ottenere la versione più recente qui - Download di Adobe Reader.
  3. Potresti voler provare a scaricare nuovamente il file solo per assicurarti di non aver effettuato un download errato.

Se non riesci ancora a stampare, faccelo sapere il titolo del prodotto, il tuo numero d'ordine e l'errore che stai riscontrando (uno screenshot può essere molto utile) e possiamo approfondire l'indagine.

 

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