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Se ha acquistato un prodotto sul nostro sito, è invitato a valutarlo e a lasciare una recensione che gli altri potranno vedere 24 ore dopo l'acquisto.

  1. Si rechi alla pagina di descrizione del prodotto per un titolo che ha acquistato tramite il suo account.
  2. Nella parte superiore della pagina, dovrebbe vedere una sezione che dice "Lei è il proprietario di questo titolo".
  3. Clicchi su "Vota questo titolo".
  4. Nella seguente finestra pop-up, dovrà scegliere una valutazione iniziale e poi potrà lasciare la sua recensione fino a 10000 caratteri.
  5. Clicchi su Invia

 

Revisione informazioni.

Le recensioni sono molto preziose per le nostre comunità di clienti e di editori, in quanto aiutano i clienti a trovare i prodotti adatti a loro o al loro gruppo di gioco e forniscono un feedback che gli editori possono utilizzare per migliorare le loro offerte.  Le recensioni offrono spesso informazioni che non si trovano nella pagina di descrizione del prodotto e possono darle un'idea di quanto un titolo sia ben accolto dai suoi acquirenti.

La sua recensione deve includere le sue sensazioni sul prodotto e gli aspetti che le sono piaciuti e non piaciuti, nonché qualsiasi spunto che possa aiutare gli altri a prendere le loro decisioni di acquisto.  Le recensioni non devono essere utilizzate per segnalare problemi di visualizzazione del prodotto o del processo di acquisto/download.  Se ha uno di questi tipi di problemi, utilizzi il pulsante Contattaci in fondo alla pagina per contattare il Servizio Clienti, che dovrebbe essere in grado di assisterla.

La preghiamo di notare che gli editori sono molto limitati nel recensire.  Considereremmo un abuso del sistema di recensioni se un editore lasciasse recensioni dei propri titoli sul sito. Allo stesso modo, chiunque abbia un rapporto professionale con quell'editore (ad esempio autori, illustratori, ecc.) che lascia recensioni dei loro titoli, soprattutto recensioni di titoli a cui ha contribuito, sarebbe considerato un abuso del sistema di recensioni del mercato. Non è tollerato nemmeno lasciare recensioni basse di titoli di editori concorrenti. Il sistema di recensioni ha lo scopo di raccogliere solo le opinioni di clienti indipendenti. Controlliamo periodicamente i casi di abuso di recensioni e abbiamo sospeso gli editori dal nostro mercato per tali abusi.

 

 

Aggiungo alla discussione sui prodotti:

È inoltre invitato a lasciare un punto di discussione per qualsiasi prodotto che ha acquistato sui nostri siti.  Può trovare la funzione Discussione sul prodotto nella parte inferiore di ogni pagina di descrizione del prodotto, nella colonna centrale - si assicuri di essere nella scheda Discussioni.  Queste note vengono inviate direttamente all'editore, oltre ad essere aggiunte alla sezione di discussione.

 

Modificare o cancellare i post di discussione e le recensioni.

Può modificare i suoi messaggi di discussione per un massimo di dieci minuti dopo averli lasciati; può cancellarne uno in qualsiasi momento.  Per modificare o eliminare un post di discussione, basta trovare il suo post e le icone Elimina e Modifica sul lato destro della finestra del post.  Basta cliccare su un'icona per modificare o eliminare il suo post di discussione:

 

Per modificare la recensione o la valutazione di un prodotto, dovrà innanzitutto attendere 24 ore dopo aver lasciato la recensione.  Dopo questo periodo di 24 ore, può tornare alla pagina della descrizione del prodotto per vedere che il pulsante "Vota questo titolo" è cambiato in "Cambia valutazione/recensione".  Clicchi su questo pulsante per aggiornare la sua valutazione in stelle o la sua recensione del prodotto. 

 

Il suo Avatar:

Per le recensioni e le discussioni, può impostare un'immagine come suo Avatar che gli altri utenti potranno vedere.  Può impostare o aggiornare il suo Avatar su https://en.gravatar.com/.

 

 

Sito dell'eredità:

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Se ha acquistato un prodotto sul nostro sito, è invitato a valutarlo e a lasciare una recensione che gli altri potranno vedere 24 ore dopo l'acquisto. Per lasciare una valutazione e una recensione di un titolo, visiti la nostra pagina Prodotti in attesa di recensione. (Notare che questo link non appare se l'account è collegato ad un account editore, in quanto attualmente non consentiamo agli editori di lasciare recensioni sul sito).  Può accedere a questa pagina anche cliccando sul link dalla pagina Il suo account (scheda in alto a destra).

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  • Puoi lasciare una recensione facendo clic sul pulsante Scrivi una recensione accanto al titolo che desideri recensire.
  • Fai clic su una valutazione a stelle accanto al titolo per lasciare la tua valutazione.

 

Informazioni sulla recensione.

Le recensioni sono molto preziose per le nostre comunità di clienti e di editori, in quanto aiutano i clienti a trovare i prodotti adatti a loro o al loro gruppo di gioco e forniscono un feedback che gli editori possono utilizzare per migliorare le loro offerte.  Le recensioni offrono spesso informazioni che non si trovano nella pagina di descrizione del prodotto e possono darle un'idea di quanto un titolo sia ben accolto dai suoi acquirenti.

La sua recensione deve includere le sue sensazioni sul prodotto e gli aspetti che le sono piaciuti e non piaciuti, nonché qualsiasi spunto che possa aiutare gli altri a prendere le loro decisioni di acquisto.  Le recensioni non devono essere utilizzate per segnalare problemi di visualizzazione del prodotto o del processo di acquisto/download.  Se ha uno di questi tipi di problemi, utilizzi il pulsante Contattaci in fondo alla pagina per contattare il Servizio Clienti, che dovrebbe essere in grado di assisterla.

La preghiamo di notare che gli editori sono molto limitati nel recensire.  Considereremmo un abuso del sistema di recensioni se un editore lasciasse recensioni dei propri titoli sul sito. Allo stesso modo, chiunque abbia un rapporto professionale con quell'editore (ad esempio autori, illustratori, ecc.) che lascia recensioni dei loro titoli, soprattutto recensioni di titoli a cui ha contribuito, sarebbe considerato un abuso del sistema di recensioni del mercato. Non è tollerato nemmeno lasciare recensioni basse di titoli di editori concorrenti. Il sistema di recensioni ha lo scopo di raccogliere solo le opinioni di clienti indipendenti. Controlliamo periodicamente i casi di abuso di recensioni e abbiamo sospeso gli editori dal nostro mercato per tali abusi.

 

 

Aggiungo alla discussione sui prodotti:

È inoltre invitato a lasciare un punto di discussione per qualsiasi prodotto che ha acquistato sui nostri siti.  Può trovare la funzione Discussione sul prodotto nella parte inferiore di ogni pagina di descrizione del prodotto, nella colonna centrale - si assicuri di essere nella scheda Discussioni.

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Modificare o cancellare i post di discussione e le recensioni.

Può modificare i suoi messaggi di discussione per un massimo di dieci minuti dopo averli lasciati; può cancellarne uno in qualsiasi momento.  Per modificare o eliminare un post di discussione, basta trovare il suo post e le icone Elimina e Modifica sul lato destro della finestra del post.  Basta cliccare sul cestino per eliminare e sull'icona della matita per modificare:

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Può modificare o cancellare le sue recensioni in qualsiasi momento.  Per apportare modifiche ad una recensione, basta trovare la sua recensione e cliccare sui tre puntini alla fine della recensione:

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Facendo clic su questo punto, accederà alla pagina della recensione, dove potrà modificare la sua valutazione e, se lo desidera, modificare o cancellare la sua recensione.

 

 

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