Hai difficoltà ad aprire un file ZIP?
In alcuni casi, i prodotti che stai scaricando potrebbero trovarsi in un file ZIP che deve essere "estratto" o "scompattato" per consentirti di accedere ai file contenuti al suo interno.
La maggior parte dei computer di oggi è dotata di un'utilità di compressione ZIP, dovresti essere in grado di fare clic destro sul file ZIP e scegliere "Estrai tutto" e selezionare una posizione in cui i file verranno salvati e fare clic su Estrai e verrà creato un nuovo file che puoi aprire e accedere ai file contenuti al suo interno.:
Se il tuo computer non dispone di un'utilità di compressione ZIP integrata, ti suggeriamo di utilizzare 7-Zipche è un download gratuito. Una volta installata un'utilità di compressione ZIP, basta fare clic destro sul file e scegliere "estrarre tutto" e verrà creato un nuovo file che dovrebbe contenere i file.
Se continui ad avere problemi, ti preghiamo di fornirci il numero d'ordine, i titoli dei prodotti che stai cercando di scaricare e l'errore che stai riscontrando (uno screenshot potrebbe essere molto utile) e possiamo cercare una soluzione diversa.