プリント注文の配達についての質問はありますか？

印刷された本またはカードの注文はまだ発送されていませんか？ 

印刷と発送には通常5営業日程度かかりますが、プリンターの能力に応じて変動する場合があります。

注文は発送されたが、配達されていないですか？

プレミアムの配送オプションを利用した場合、注文ノートに追跡番号が記載されます。  追跡番号に問題がある場合は、各アカウントページの左下にある「お問い合わせ」ボタンからお知らせください。

通常の配送で出荷された注文は、配達に時間がかかることがあります。 運賃が節約できるが、これらの配送方法では場合によっては最大で6週間かかることがあります。 

ご注意ください:<\/strong> 通常の配送を利用したパッケージは、発送日から45日経過するまで紛失と見なされません。 それ以降もご注文商品が届かない場合は、カスタマーサービスまでご連絡いただき、ご注文番号とご注文商品のタイトルをお知らせください。