비밀번호 재설정

계정에 로그인하는 데 문제가 있나요?

현재 비밀번호로 계정에 로그인할 수 없는 경우 도움이 될 만한 몇 가지 제안 사항이 있습니다.

 

새 사이트:

  1. 열려 있는 모든 사이트의 모든 인스턴스에서 로그아웃한 다음 인터넷 쿠키를 삭제한 다음 다시 로그인해 보세요. 쿠키를 삭제하는 방법에 대한 기사는 여기에서 확인할 수 있습니다 - Chrome / Firefox
  2. 실수로 두 개 이상의 계정을 가지고 있는 경우가 종종 있으니 올바른 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하세요.
  3. 이메일 주소가 정확한 경우 비밀번호 찾기 페이지로 이동하거나 로그인 페이지에서 링크를 클릭할 수 있습니다.
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  4. 완료되면 계정에 있는 이메일 주소로 비밀번호 재설정 이메일을 보내달라고 요청할 수 있습니다.  비밀번호 재설정 이메일을 몇 분 안에 받지 못했다면 스팸 또는 대량 메일 폴더를 확인하여 해당 메일이 해당 폴더로 리디렉션되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
  5. 여전히 로그인할 수 없거나 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못한 경우 알려주시면 수동으로 새 비밀번호를 설정해 드릴 수 있습니다.

 

레거시 사이트:

  1. 먼저 열려 있는 모든 사이트의 모든 인스턴스에서 로그아웃한 다음 인터넷 쿠키를 지운 다음 다시 로그인해 보세요. You can find articles on how to clear your cookies here - Chrome / Firefox
  2. 실수로 두 개 이상의 계정을 사용하는 경우가 종종 있으므로 올바른 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하세요.
  3. 이메일 주소가 정확하다면 비밀번호 찾기 페이지로 이동하거나 로그인 페이지에서 링크를 클릭할 수 있습니다. 1.png
  4. 완료되면 계정에 있는 이메일 주소로 비밀번호 재설정 이메일을 보내달라고 요청할 수 있습니다.  몇 분 안에 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못했다면 스팸 또는 대량 메일 폴더를 확인하여 해당 메일이 해당 폴더로 재전송되었는지 확인해 보세요.
  5. 여전히 로그인할 수 없거나 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못한 경우 알려주시면 수동으로 새 비밀번호를 설정해 드리겠습니다.

 

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