결제가 완료되었지만 주문이 계정에 표시되지 않나요?
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드물기는 하지만 간혹 결제가 제대로 완료되지 않는 경우가 있습니다. 결제를 완료했는데 주문 내역에 주문이 완료되지 않은 경우, 각 사이트 페이지의 왼쪽 하단에 있는 문의 버튼을 사용하여 알려주시기 바랍니다:
- 계정의 전체 이름과 이메일 주소
- 구매한 제품 제목 중 일부
- 주문 총액(및 통화)
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레거시 사이트:
드물기는 하지만 간혹 결제가 제대로 완료되지 않는 경우가 있습니다. 결제를 완료했는데 주문 내역에 주문이 완료되지 않은 경우, 문의처 버튼(각 사이트 페이지 하단)을 사용하여 계정의 이메일 주소와 구매한 제품을 알려 주시면 추가 조사를 진행할 수 있습니다.