인쇄 주문의 배송에 대해 궁금한 점이 있으신가요?

인쇄된 책이나 카드 주문이 아직 배송되지 않았나요? 

책을 인쇄하여 배송하는 데 걸리는 시간은 일반적으로 영업일 기준 5일 정도이지만 프린터 용량에 따라 달라질 수 있습니다.

주문이 발송되었지만 배송되지 않았나요?

프리미엄 배송 옵션을 사용한 경우 주문 메모에 추적 번호가 표시됩니다.  추적 번호에 문제가 발생하면 각 계정 페이지 왼쪽 하단의 문의하기 버튼을 사용하여 알려주세요.

표준 배송으로 배송되는 주문은 배송에 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 이러한 배송 방법을 사용하면 운임 비용을 절약할 수 있지만 경우에 따라 최대 6주까지 소요될 수 있습니다. 

참고: 표준 배송을 사용한 패키지는 배송일로부터 45일이 지나야 분실된 것으로 간주합니다. 해당 시간 이후에도 주문 상품이 배송되지 않은 경우 고객센터( )로 문의하여 주문 번호와 주문하신 상품의 제목을 알려주시면 추가 조사를 진행할 수 있습니다.